Ваша корзина
0 Товары Итого : 0,00 руб
Корзина пуста
Ваши товары

Условия гарантии и возврата Товара

1.     Настоящие Условия гарантии и возврата являются неотъемлемой частью Условий продажи товаров в Интернет-магазине www.ucservice.ru (далее Условия Продаж);

2.     Настоящий документ, в соответствии с п.2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ, также является публичной офертой;

3.     Интернет-магазин может осуществлять продажу комплектующих технически-сложных товаров, которые, не подпадая по их буквальному определению под самостоятельное понятие технически-сложного товара согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55, тем не менее, в полной мере регулируется указанным Постановлением с учетом особенностей, указанных в Условиях Продаж;

4.     Для установки (сборки) и/или подключения приобретаемых в Интернет-магазине Товаров, Клиент должен обладать соответствующей квалификацией, либо осуществлять указанные работы в отношении приобретенных Товаров под контролем (силами) лиц (организации), обладающих должной квалификацией для осуществления указанных работ. Продавец не несет ответственности за некачественную сборку (установку) и/или подключение приобретенных Товаров, а также за ущерб, полученный вследствие осуществления указанных работ;

5.     Клиент вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи Товара - в течение 7 (семи) календарных дней с момента передачи Товара Клиенту (не относится к товарам технически сложным);

6.     Возврат Товара надлежащего качества возможен при соблюдении следующих условий:

·   Сохранен товарный вид, (не нарушена оригинальная упаковка, фабричные ярлыки, пломбы);

·   Сохранены потребительские свойства Товара;

·   Товар не имеет следов установки (эксплуатации);

·   Товар должен быть без царапин и иных следов механических повреждений;

·   Наличие документов на Товар, подтверждающих факт покупки возвращаемого Товара товарный чек).

·   В случае ненадлежащего качества для групп товаров аккумуляторы. Для аккумуляторных батарей обязательно соблюдение сроков ввода в эксплуатацию (не более 2 недель после покупки или получения товара);

7.     При несоблюдении вышеизложенных условий Продавец имеет право отказать Покупателю в возврате Товара надлежащего качества;

8.     Возврат Товара надлежащего качества при соблюдении условий  настоящей оферты осуществляется силами и за счет Клиента в пункте самовывоза по адресу: Санкт-Петербург, улица Маршала Казакова д.35 павильон 3 место 931;

9.     В случае возврата товара надлежащего или ненадлежащего качества, заказанного при выборе доставки путем почтового отправления или отправления транспортной компанией, Клиент обязан самостоятельно организовать доставку Товара тем же способом (или непосредственно, способом, указанным в п.8 настоящих гарантийных условий), которым Заказ доставлялся Клиенту, включая обязанность по обеспечению сохранности Товара (надлежащей упаковки отправляемого Товара, транспортировочная упаковка для хрупких товаров, "пленка пупырка" и иные упаковки продавца). Адрес возврата Товара путем почтового отправления: 198510, Санкт-Петербург, Юты Бондаровской 17-2-1;

10.  Риск случайной гибели товара до момента непосредственного вручения (возврата) Товара Продавцу лежит на Клиенте;

11.  При возврате Товара надлежащего качества, и при отсутствии случаев, указанных в разделе 6 Условий продаж, Клиенту возвращается стоимость Товара в порядке, установленном п. 7.2 Условий продаж, за вычетом стоимости доставки Товара;

12.  Расходы Клиента по возврату Продавцу Товара надлежащего качества Продавцом не возмещаются;

13.   Гарантийный срок устанавливается на соответствующей странице Товара, и исчисляется в календарных месяцах со дня передачи Товара (если Условиями продаж/специально не оговорено иное);

14.  При возврате Товара ненадлежащего качества, в пункте самовывоза осуществляется рассмотрение претензии путем внутренней проверки качества Товара в пределах 7 (семи) рабочих дней с момента получения Товара. В случае несогласия Клиента с результатами проверки качества Товара, Клиент, вправе инициировать проведение независимой экспертизы Товара;

15.  Претензии Клиента принимаются в письменном виде по адресам, указанным в п.п. 6,7 Условий Гарантий и возврата с учетом требований Условий Продаж;

16.  В случае обнаружения/подтверждения скрытых производственных дефектов Товара претензия Клиента удовлетворяется и ему возвращается стоимость Заказа в течение 10 (десяти) рабочих дней после приемки такого Товара Продавцом (в случае отсутствия спора между Продавцом и Клиентом), либо в течение 10 (десяти) дней с момента получения заключения независимой экспертизы Товара (в случае наличия спора между Продавцом и Клиентом) и приемки Товара Продавцом;

17.   Клиент вправе требовать замены технически сложного Товара и дорогостоящего Товара или отказаться от договора купли-продажи и потребовать возврата денежных средств только в случае существенного нарушения требований к его качеству (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, либо выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков);

18.  Ответственность Продавца независимо от причины ее возникновения не может превышать стоимость Товаров. Продавец ни в коем случае не несет ответственности перед Покупателем за такие косвенные убытки и/или нематериальный ущерб, как, в частности, упущенная выгода, убытки от банковских операций, потеря доходов или коммерческих возможностей, повышение общих затрат или снижение запланированных сбережений, даже если они были прогнозируемыми.

 Для подачи заявки на обмен товара или возврат денег, свяжитесь с нами по электронной почте sales@ucservice.ru или по телефону +7(812)921-32-36

 

Свяжитесь с нами

  • icon
    Адрес : СПБ, ул. Маршала Казакова д.35 павильон 3 место 931
  • icon
    Телефон : +7(812)921-32-36
Вверх